산업안전지도사/전기안전기술사/인간공학기술사/공인노무사 공부

인간관계론 - 메이요(E. Mayo) 메이요와 그의 동료들이 1927년 ~ 1932년까지 미국 서부전기회사 호손공장에서 실시한 호손연구의 결과로 등장한 이론이다. 호손연구를 통하여 조직구성원들의 감정과 작업에 대한 관심, 의사소통, 비공식집단 등에 대해 관심을 갖게 되었다. 1. 호손실험 내용 (1) 조명실험 실험내용: 조명의 밝기와 작업능률과의 관계를 관찰 실험결과: 조명이 작업능률에 미치는 영향이 미비함 (2) 계전기 조립작업 실험 실험내용: 작업조건(휴식시간, 간식, 작업시간 등)을 변화시키며 작업능률과의 관계를 관찰 실험결과: 작업능률 향상에 작업의 조건보다 작업자들의 심리적인 변화가 더 중요함을 알게됨 우호적인 작업분위기, 자부심, 책임감, 공동의식과 비공식적 리더의 존재 등 (3) 면접조사 실..

과학적 관리론 - 테일러(F. W. Taylor) 원칙없는 비효율적인 노동으로 인한 문제점을 해결하기 위하여 시간 및 동작연구와 같은 과학적 경영관리가 필요함을 주장하였다. 과학적 분석을 통하여 작업방법을 개선하고 생산성을 향상하여 고임금과 고이윤을 추구하였다. 1. 과학적 관리론의 기본원칙 (1) 과업관리 생산성 향상을 위하여 작업과 관련된 행동을 분석하여 작업원칙과 관리방법을 개발 동작연구 - 작업방법 표준화업 시간연구 - 표준작업시간 결정 ←(작업요소별 작업시간 측정) (2) 과학적 선발과 훈련 과학적으로 설계된 작업방법에 적합한 종업원 선발, 훈련 과학적 근거에 따라 정신적, 육체적으로 가장 적합한 과업에 배치 (3) 성과에 따른 차별성과급 → 금전적 유인을 통한 동기부여 표준과업량을 설정하고 그..

조직이론의 의미 조직에 대한 사고방식으로 조직을 바라보고 분석하는 방법 조직과 조직에 연관된 요인의 상호관계를 연구하는 이론 조직 현상을 정확하게 기술하며, 조직의 문제를 진단하고, 문제를 해결하는 이론 조직이론의 분류 미시조직이론 : 조직내의 개인이나 소집단의 행동을 연구하는 것으로 개인수준의 학습, 지각, 성격, 태도, 욕구 및 동기 등과 집단수준으로 리더쉽, 갈등관리, 의사전달, 의사결정 등을 연구 거시조직이론 : 조직의 목표, 조직의 구조, 조직 환경 등 조직 전체 수준의 대외적 행동을 연구 조직이론의 발전 고전적 조직이론 - 테일러 과학적 관리론, 페욜 일반관리이론, 베버 관료제론 신고전적 조직이론 - 메이요 인간관계론 통합관점 조직이론 - 버나드 통합이론 근현대 조직이론 - 의사결정론, 상황적..