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인간공학기술사 20

NIOSH 직무스트레스 모형

인간공학기술사 118회 1교시 13번 ※ NIOSH(National Institute for Occupational Safety and Health) 미국국립산업안전보건연구원 1. 직무스트레스 어떤 작업조건(직무스트레스 요인)과 개인간의 상호작용으로 부터 나온 심리적 파괴, 행동적 반응이 일어나는 현상 2. 직무스트레스 요인 작업요인 - 작업부하, 작업속도, 교대근무 등 조직요인 - 역할갈등, 관리 유형, 고용 불확실성, 의사결정 참여 등 환경요인 - 소음, 온도, 조명, 환기 불량 등 3. 중재요인 개인적 요인 - 성격경향(대처능력), 경력개발 단계, 건강 등 조직 외 요인 - 재정 상태, 가족 상황 , 교육 수준 등 완충작용 요인 - 사회적 지위, 대처 능력 등 4. 반응 심리적 반응 - 정서불안 ,..

문자-숫자 표시장치

인간공학기술사 112회 1교시 2번 [문제 ] 문자-숫자 표시장치에 대한 인간공학적 기준으로 가독성(Legibility)을 정의하고, 가독성에 영향을 미치는 요인에 대하여 설명하시오. 1. 문자-숫자 체계에서 인간공학적 판단기준은 가시성(Visibility), 가독성(Legibility), 판독성(Readability) 세 가지가 있다. 가시성 - 배경과 분리되는 정도(검출성) 가독성 - 얼마나 더 편리하게 읽힐 수 있는가를 나태내는 정도 판독성 - 나타내는 정보를 인식하고 해석, 이해 할 수 있는 정도 2. 영향 요인 획폭비 - 문자나 숫자의 높이에 대한 획 굵기의 비 종횡비 - 문자나 숫자의 폭에 대한 높이의 비 문자-숫자의 크기 - 일반적인 글자의 크기는 포인트(pt)로 나타내며 0.35mm를 1p..

직무스트레스요인 측정 지침(KOSHA GUIDE H-67-2012)

1. 직무스트레스요인(Job stressor) : 작업과 관련하여 생체에 가해지는 정신적 육체적 자극에 대하여 체내에서 일어나는 생물학적 심리적 행동적 반응을 유발하는 요인을 말한다. 2. 측정 항목 : 총 8개 영역, 모두 43개 문항으로 구성되어 있는 측정도구(설문지표)를 이용한다. 물리적 환경 : 공기오염, 작업방식의 위험성, 신체부담 등 포함 (측정도구 1~3번 문항) 직무 요구 : 직무에 대한 부담 정도를 측정하며 시간압박, 업무량 증가 등 포함 (4~11번 문항) 직무 자율 : 직무에 대한 의사결정 권한과 자신의 직무에 대한 재량활용성 수준을 측정 (12~16번 문항) 관계 갈등 : 회사내에서 동료 및 상사간의 대인관계를 측정 (17~20번 문항) 직무 불안정 : 자신의 직무 및 직업에 대한 ..

진동에 의한 인체 영향과 대책

1. 용어 진동 : 물체의 전 후 운동 공명 : 발생한 진동에 맞추어 생체가 진동하는 성질(진동의 증폭) 멀미(Motion Sickness) : 진동에 의한 자극이 내이의 전정, 반고리관에 작용하여 자율신경계에 나타나는 병적반응 2. 진동에 의한 장애 전신진동(2~100Hz) : 안구 공진에 의한 시력 저하, 내장 공진에 의한 위장 영향, 순환기 장해 말초신경 수축, 혈압상승, 맥박증가, 산소소비량 증가, 발한 및 피부저항 증가, 폐환기 촉진 국소진동(8~1500Hz) : 진동이 심한 기기 작동 시 일시적 말초혈관 순환장애로 인한 마비, 통증, 창백 수반(백납병) 3. 전신진동 대책 1) 근로자와 발진원 사이의 진동대책 구조물 진동 최소화 발진원 격리 전파경로에 대한 수용자 위치 변경 수용자 격리 측면 ..

소음 관련 개념공부1

1. 음의 고저 : 주파수에 영향을 받는다. 가청주파수 : 20 ~20000Hz 초음파(초고주파) : 20000Hz 이상(사람의 귀에는 들리지 않음) 2. 음압(Sound pressure) : 소리의 진폭에 영향을 받는다. 소리의 강도는 N/m^2 음압만으로는 수치 차이가 커서 log 값으로 변환하여 사용하는 개념이 SPL(음압레벨) 이다. 3. 음압레벨(SPL, Sound pressure level) 단위 : dB(데시벨) dB = 20log(P1/P0)=20log(d0/d1) , 여기서 P0는 표준음압으로 1000Hz에서 20마이크로N/m^2로 0dB이다. 소음원으로부터의 거리와 음압레벨은 반비례한다. 예시 문제 -10m 떨어진곳에서 소음이 140dB일 경우 100m 떨어진 곳의 소음은? 답 : 14..

리더쉽 / 헤드쉽

기술사 109회 1교시 13번. 리더쉽 헤드쉽 비교 설명 1. 리더쉽이란? 집단의 목표를 위해 스스로 노력하도록 사람에게 영향력을 행사하는 활동 특정 목표 달성을 위해 행사되는 대인간의 영향력 공통된 목표 달성을 지향하도록 사람에게 영향을 미치는 것 2. 리더쉽 / 헤드쉽 비교 리더쉽 헤드쉽 권한 행사 선출된 리더 임명된 헤드 권한 부여 밑으로부터의 동의 위에서 임명 권한 근거 개인 능력 법적 또는 공식적 권한 귀속 집단목표에 기여한 공로 인정 공식화된 규정에 의함 상관 부하 관계 개인적 영향 지배적 책임 귀속 상사와 부하 상사 부하와 사회적 관계 좁음 넓음 지위 형태 민주주의적 권위주의적 3. 헤드가 리드로써 역할을 못하면 부하들은 헤드를 위해 자진해서 열심히 일하지 않는다. 다만 위에서 시키니 시키는..

좌상(Strain) / 염좌(Sprain)

기술사 109회 1교시 8번. 좌상 / 염좌 설명 1. 용어 정의 좌상(Strain) : 근육이나 건(Tendon)이 충격에 의해서 늘어나거나 일부 찢어지는 경우 염좌(Sprain) : 관절을 지지해주는 인대(Ligament)가 외부 충격 등에 의해서 늘어나거나 일부 찢어지는 경우 2. 원인 : 해당 부위에 대한 순간적인 과도한 충격이 주요 원인이다. 예를 들어 넘어지면서 발목을 접질리게 되면 발목을 지지하는 인대가 늘어나거나 찢어지면서 발목 염좌가 발생한다. 3. 증상 : 해당 부위가 붓고, 빨개지며, 통증이 생기며 피부 안쪽의 출혈로 멍이 들기도 한다. 해당 관절은 경직되며 운동성 감소와 무게지탱 능력이 현저히 감소한다. 4. 치료 안정 : 해당부위 사용을 금하며 휴식을 취한다. 압박붕대나 부목 등 ..

문제해결, 대안도출의 ECRS / SEARCH 원칙

기술사 109회 1교시 12번. 문제해결대안도출의 ECRS . SEARCH 원칙 설명 1. 개선의 ECRS 원칙 제거(Eliminate) 이 작업은 꼭 필요한가? 불필요한 작업, 작업요소 제거 결합(Combine) 이 작업을 다른 작업과 결합시키면 더 나은 결과가 생길까? 다은 작업, 작업요소와의 결합 재배열(Rearrange) 이 작업의 순서를 바꾸면 좀 더 효율적이지 않을까? 작업 순서의 변경 단순화(Simplify) 이 작업을 좀 더 단순화 할 수 있지 않을까? 작업, 작업요소의 단순화. 간소화 2. 개선의 SEARCH 원칙 S = Simplify operations 작업의 단순화 E = Eliminate unnecessary work and material 불필요한 작업이나 자재의 제거 A = A..

오류방지를 위한 강제적 기능(Forcing Function)

기술사 109회 1교시 11번. 맞잠금 / 안잠금 / 바깥 잠금 설명 1. 오류방지를 위한 강제적 기능 : 어떠한 단계에서 실패가 생기면 다음 단계로 넘어가는 것이 차단되도록 행동이 제약되는 상황을 오류방지를 위한 강제적 기능이라 한다. 일반적인 제품에 강제적 기능을 도입하면 불편함을 초래하므로 불편함을 최소화하며 안전성을 확보하기 위한 디자인이 필요하다. 2. 맞잠금(Interlock) / 안잠금(Lock In) / 바깥잠금(Lock Out) 맞잠금 조작들이 올바른 순서대로 일어나게끔 강제하는 장치로 안전확보를 위해 갖추어야 할 조건들이 모두 만족되는 경우에만 작동 Ex) 전자레인지, 가스오븐레인지 문을 열면 작동이 되지 않도록 설계 안잠금 제품의 작동을 유지시킴으로써 작동의 멈춤으로 오는 피해를 막기..

사용자중심(인간중심) 디자인의 6원칙

1. 사용자중심 디자인의 6원칙 디자인은 사용자, 업무, 사용 환경의 명확한 이해를 바탕으로 한다. 디자인에서 평가까지 사용자를 참여시킨다. 디자인은 사용자 중심의 평가에 의해 추진되고 수정된다. 디자인 프로세스는 반복적으로 수행된다. 디자인은 사용자 경험을 중요시 한다. 디자인팀은 다양한 기술과 시각으로 구성한다.

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