인간공학기술사

작업기억(Working memory), 밀러의 법칙

하양보들 2021. 3. 12. 13:33
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기술사 112회 1교시 4번. 인간의 작업기억, 작업기억중 유지할 수 있는 최대항목 수 설명(10점)

 

1. 인간의 기억체계

  • 감각기억 : 시각, 청각, 후각, 촉각 등 감각신호를 통해 입력되는 정보. 1~4초 기억
  • 단기기억
  • 작업기억
  • 장기기억

2. 작업기억

정보들을 일시적으로 보유하고 각종 인지적 과정을 계획하는 등에 사용되는 기억으로, 상대적으로 작은 용량과 짧은 지속시간의 특성이 있다.
2.1 작업기억모델(배들리 모델)
음운고리, 시공간 메모리, 중앙 관리자, 일화적 완충기로 구성되어 있으며 작업기억은 단순한 정보의 저장고가 아니라 정보를 처리, 통합, 변환하는 정보조작의 기능이 있다고 본다.

3. 밀러의 법칙

사람이 작업 중 잠시 머리속에 기억하는 작업기억에 저장할 수 있는 정보의 숫자는 5~9개가 한계라고 하는 법칙이다.
작업 기억의 효율성을 높이기 위하여 정보를 덩어리화 해서 기억하는 것이 효과적이다. 이것을 Chunking 이라 한다.

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