산업안전지도사/전기안전기술사/인간공학기술사/공인노무사 공부

기술사 112회 1교시 11번 유니버셜 디자인 설명(10점) 1. 유니버셜 디자인 건강한 사람뿐만 아니라 신체 장애인, 노인 등도 건강한 사람처럼 제품을 사용할 수 있도록 배려한 설계 철학 모든 사용자들에게 쾌적하고 사용하기 편리한 환경과 제품을 제공한다는 목적을 지향하는 의식과 태도 특별한 개조, 특수한 설계 없이 모든 사람들이 가능한 최대한까지 이용할 수 있도록 배려된 제품이나 환경디자인 2. 유니버셜 디자인 창출의 원칙 신체기능 지원 융통성 접근용이성 안전지향 3. 유니버셜 디자인의 7가지 기본원칙 공평한 사용 사용 시의 유연성 확보 간단, 직관적인 사용방법 추구 인식하기 쉬운 정보제공 오류에 관한 수용 신체 부담 경감 사용에 적합한 사용 공간

기술사 112회 1교시 12번 주의력의 특성(10점) 1. 주의란? 행동의 목적에 의식수준이 집중되는 심리상태로써, 단순한 자극을 명료하게 의식할 수 있는 시간은 불과 수초에 불과하다. 즉, 본인은 주의하고 있더라도 실제로는 의식하지 못하는 순간이 반드시 존재한다. 2. 주의의 특성 선택성 : 한번에 여러자극을 동시에 지각, 수용하지 못하고 특정한 것에 한정해서 선택하는 기능. (주의력의 중복집중 곤란) 변동성 : 주의는 리듬이 있어 언제나 일정산 수준을 지키지는 못한다. (주의력의 단속성- 고도의 주의는 장시간 지속불가) 방향성 : 한 지점에 주의를 하면 다른 곳의 주의는 약해진다. 주의집중은 좋은 것이지만 반드시 최상의 상태는 아니며 공간적으로 시선에 초점이 맞으면 쉽게 인지되지만 벗어난 부분은 무시..

기술사 109회 4교시 2번(25점). 112회 3교시 2번(25점) 1. 서어블릭 이란? -동작을 효율화하여 작업개선(목시동작분석에 사용)을 목적으로 하는 동작분석법이다. -길브레스 부부에 의해 고안되었으며, 작업자의 작업을 요소동작으로 나누어 18종류의 서어블릭 기호로 기록 분석한다. -작업현장을 직접 관찰하여 작업자 공정도 작성 후 동작경제원칙을 적용하여 작업자 동작을 개선한다. -대상작업 사이클 시간이 길거나, 생산량이 적은 수작업의 경우에 적합하다. 2. 방법 -작업의 요소동작을 세분화하여 각각의 시간을 서어블릭 기호로 분류하고 효율/비효율 동작을 구분하여 비효율동작을 최소화하도록 작업을 개선한다. - 제3류 동작인 정체적 서어블릭은 반드시 없애고, 제2류 동작, 정신적 서어블릭은 되도록 없애는..

기술사 121회 4교시 6번문제 (25점) 총 3개의 소문제가 전체 한 문제 1. 근골격계 부담작업 11가지 중 들기작업과 관련된 내용 3가지 하루 4시간 이상 집중적으로 자료입력 등을 위해 키보드 또는 마우스를 조작하는 작업 하루에 총 2시간 이상 목, 어깨, 팔꿈치, 손목, 손을 사용하여 같은 동작을 반복하는 작업 하루에 총 2시간 이상 머리 위에 손이 있거나, 팔꿈치가 어깨 위에 있거나 팔꿈치를 몸통으로부터 들거나 팔꿈치를 몸통 뒤쪽에 위치하도록 하는 상태에서 이루어지는 작업 지지되지 않은 상태이거나 임의로 자세를 바꿀 수 없는 조건에서 하루에 총 2시간 이상 목이나 허리를 구부리거나 트는 상태에서 이루어지는 작업 하루에 총 2시간 이상 쪼그리고 앉거나 무릎을 굽힌 자세에서 이루어지는 작업 하루에 ..

기술사112회 1교시 9번 호손실험(10점) 1. 호손실험 미국의 전화기제조 공장(호손공장)에서 시행된 4차례의 실험으로, 과거 경영기법인 과학적 관리론의 한계를 보완하는 인간관계론이 급부상하는 계기가 되었다. 조명 실험 : 조명 밝기에 따른 생산성 향상 유무 실험에서 효과 없음 확인. 계전기 조립장 실험 : 휴식시간, 간식제공, 작업시간 단축 등 다양한 작업조건 변경 실험 또한 생산성 향상에 효과 없음 확인 면접 연구 배전기 전석 작업장 실험 2. 실험결과 근무조건이나 물질적 보상 향상이 생산성 향상과는 관계가 없음이 밝혀졌으며, 오히려 심리적 요인(심리적 부담감 완화, 칭찬, 자부심, 사회적 관계 등)이 생산성에 영향을 미친다. 3. 호손실험의 시사점(의의) 올바른 조직문화 필요 : 노동자간 인간적이..

기술사 112회 1교시 1번 인간공학의 필요성, 철학적 배경 설명(10점) 1. 인간공학이란? 인간공학이란 인간활동의 최적화를 연구하는 학문으로, 인간의 육체적 생리적 심리적 특성과 한계를 연구하고 이를 도구 기계 장비 제품 직무 작업환경 그리고 시스템 등의 설계에 응용하여 인간이 이를 보다 편리하고 안전하며 쾌적하교 효율적으로 이용할 수 있도록 연구하는 학문이다. 2. 인간공학의 철학적 배경 시스템이나 기기를 개발하는 과정에서 필수적인 한 공학분야로서 인간공학이 인식되기 시작한 것은 1940년대부터이며 역사는 짧지만 많은 발전을 통해 여러 관점을 변화를 겪어왔다. 초기 (1940년대 이전) : 기계위주의 설계 철학 체계 수립과정 (1945~1960년대) : 기계에 맞는 인간 선발 또는 훈련을 통한 기계..

기술사 112회 1교시 4번. 인간의 작업기억, 작업기억중 유지할 수 있는 최대항목 수 설명(10점) 1. 인간의 기억체계 감각기억 : 시각, 청각, 후각, 촉각 등 감각신호를 통해 입력되는 정보. 1~4초 기억 단기기억 작업기억 장기기억 2. 작업기억 정보들을 일시적으로 보유하고 각종 인지적 과정을 계획하는 등에 사용되는 기억으로, 상대적으로 작은 용량과 짧은 지속시간의 특성이 있다. 2.1 작업기억모델(배들리 모델) 음운고리, 시공간 메모리, 중앙 관리자, 일화적 완충기로 구성되어 있으며 작업기억은 단순한 정보의 저장고가 아니라 정보를 처리, 통합, 변환하는 정보조작의 기능이 있다고 본다. 3. 밀러의 법칙 사람이 작업 중 잠시 머리속에 기억하는 작업기억에 저장할 수 있는 정보의 숫자는 5~9개가 한..

기술사 115회 1교시 11번 힉스의 법칙 설명(10점) 1. 힉스의 법칙이란? 주어진 선택가능한 선택지의 숫자에 따라 사용자가 결정하는 데 소요되는 시간이 결정된다는 법칙이다. 선택지의 수(옵션)가 늘어나면 선택을 하는데 걸리는 시간도 늘어난다는 내용. 2. 수식으로 나타내면 다음과 같다. T=b log2(n+1) T=결정되는데 걸리는 시간, n=선택지의 수 선택지가 늘어나는 만큼 선형적으로 시간이 증가하는 것은 아니며 로그적으로 늘어난다. 3. 결정시간에 영향을 미치는 것으로는 선택지에 대한 사용자의 친숙도, 선택지의 형식 두 가지로 볼 수 있다. 4. 산업현장에서의 인간공학적 접근 기계시스템에서 각종 조절장치, 제어장치의 옵션 종류가 늘어나면 사용자가 어떠한 상황에서 거기에 대처하는데 걸리는 시간이..

인간공학기술사 121회 1교시 3번 마인드멜딩(10점) 마인드 멜딩방법의 수행절차 마인드 멜딩은 대안을 도출하는 방법으로 절차는 다음과 같다. 구성원 각자가 검토할 문제에 대하여 메모지를 작성한다. 각자가 작성한 메모지를 오른쪽 사람에게 전달한다. 메모지를 받은 사람은 내용을 읽은 후 해법을 생각하여 서술하고 다시 오른쪽 사람에게 전달한다. 자신의 메모지가 돌아올때까지 반복한다. 브레인스토밍과 구별 브레인스토밍의 4원칙 대량발언 비판금지 자유발언 수정발언

기술사 121회 1교시 4번 심리적 전염에 관하여 설명하시오.(10점) 1. 심리적 전염이란? 세균과 바이러스가 질병을 옮기는것과 같이 사람들의 정서와 행동이 한 사람에서 다른 사람으로 옮겨져 심리상태가 집단화 되어버리는 현상을 말한다.(=사회 전염_Social Contagion) 2. 심리적 전염의 발생원인 개인의 도덕심, 가치체계, 사회적 규칙, 책임감에 의한 통제기제가 무너지면서 발생한다. 3. 심리적 전염의 특징 인지하지 못하는 사이에 어떤무리의 행동에 나도모르게 동화 개인에서 시작하여 집단행동으로 전파되며 매우 신속하게 진행 4. 문제점 부정적인 방향으로 확대, 재생산 우려가 있으며 더 나아가 집단의 규범과 가치체계가 무너져 큰 혼란을 초래할 수 있다. 5. 심리적 전염의 예시 수업시간에 조는 ..